Síncrona: permite a comunicação entre as pessoas em tempo real, o emissor envia uma mensagem para o receptor, e este a recebe instantaneamente.
Ex: telefone, chat, videoconferência,fax,etc.
Assíncrona: o emissor envia a mensagem ao receptor, no qual poderá ler e responder esta mensagem em outro momento.
Ex: correio eletrônico, fórum, lista de discussão, etc.
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